ビジネスは、人々の困りごとを解決することから始まります。そこで見つけた解決方法を仕組みにし、より多くの人に届けていきます。その成長を考えるうえで、私は「自分の時間にどれだけレバレッジをかけられるか」が重要だと考えています。
ここでいうレバレッジとは、自分の働く時間を同じ割合で増やさずに、届ける価値と収益を広げる力のことです。
人と仕組みと資産が時間を広げる
自分の労働に報酬が結びつく働き方では、収入は使える時間に制約されやすくなります。起業して仕事を分担すれば、一人ではできない規模の仕事に取り組めます。もちろん、会社員も組織や技術の力を使えます。違いは、成果が拡大したとき、その成果をどこまで自分の報酬として受け取れるかにあります。
ソフトウェアには、一度作った仕組みを、低い追加費用で多くの人に届けやすい強みがあります。同じアプリを使う人が増えても、開発者の労働時間を同じ割合で増やす必要はありません。
不動産賃貸では、保有する建物が住まいとしての価値を提供し、繰り返し家賃を生み出します。株式投資では、企業の持分を保有することで、自分がその会社の日々の経営を担わずに、事業の成果に参加できます。ただし、資産の保有には資金が必要で、損失のリスクも伴います。
これらは、使える時間、資金、得意分野に応じて組み合わせられます。共通するのは、自分が直接働く時間を超えて価値を届け、その成果を受け取る仕組みを持つことです。
AIは仕組みを作る仕事にも使える
そこへ、AIエージェントが加わりました。
AIエージェントは、道具を使い、途中の結果に応じて次の行動を変えながら作業を進めます。調査や開発など、人が担っていた仕事の一部を任せることができます。
私が大きな可能性を感じているのは、完成した仕組みを動かすことに加えて、その仕組みを作り、改善する仕事にもAIを使える点です。たとえばアプリなら、機能を作るだけでなく、利用者の声を整理し、改善案を試す作業にも使えます。少人数の事業でも、限られた時間の中で試せることが増えていきます。
成功につなげるには顧客に届く仕組みが要る
ただし、AIを大量に動かせば利益が増えるとは限りません。確認や運用にはコストがかかり、欲しい人がいなければ売上は生まれません。同じAIを競合も使えるなら、作業が速いというだけでは差を保ちにくくなります。
そこで重要になるのが、誰のどんな困りごとを解決するかを選び、品質を確かめ、必要な人へ届けることです。顧客の声から学び、改善を重ね、信頼を積み上げる事業にAIを組み込めれば、時間の節約は継続的な強さにつながります。
AIは、一人の人間が動かせる仕組みの規模を広げてくれます。その力を使って、顧客に選ばれ、利益が残る事業を育てていく。私はそこに、これからの個人ビジネスの大きな機会があると考えています。
